Laura Scarpa

Web designer | Community manager et Marketing digital stratégie

A propos

De moi

Bienvenue dans mon Portfolio !

Je m’appelle Laura Scarpa et je suis jeune diplômée d’une licence professionnelle e-commerce/marketing numérique de l’IUT d’Annecy-le-Vieux. J’ai créé ce portfolio en langage html/css afin de vous apporter plus de détails sur mes réalisations professionnelles et personnelles. J’ai énormément appris à propos du marketing digital par ma formation en alternance mais également par mes propres moyens, grâce aux outils numériques à ma disposition.
Actuellement au pair au Royaume-Uni, cela me permet de développer mon anglais mais également de m’entrainer à produire des supports comme des sites internet, des bannières sur Photoshop ou des visuels pour les réseaux sociaux. C'est une année pleine d'opportunités et de challenges: j'apprends beaucoup sur moi-même et je continue de développer ma créativité.
Etant très motivée à gagner en compétences et en connaissances, je suis à l'heure actuelle bénévole pour un musée local pour lequel je suis en charge des réseaux sociaux.
Ce portfolio me permet de vous montrer mes compétences en Webdesign, ce qui ne m’empêche pas d’être ouverte à d’autres métiers comme Web-marketeur, Assistante en communication, Community manager...
Je suis aujourd'hui à la recherche d’une nouvelle alternance afin de développer mes compétences et connaissances dans le cadre d'un master en marketing digital.

Bonne visite !

Compétences

Ce que je peux vous apporter

Web Design

L’ergonomie d’un site internet est la première chose qui va attirer l’œil des visiteurs. Le site internet doit être confortable pour les utilisateurs, et refléter l’image de marque. Un site internet bien pensé augmentera forcément les chances de conclure une vente et d’optimiser le taux de rebond. Quand je crée un site internet, que ce soit en html/css ou par le biais d’un CMS, je réalise toujours un wireframe sur Photoshop en amont. Ce wireframe rend le travail beaucoup plus facile car nous avons une vision complète de ce que le site peut devenir. Aussi, si le site est proposé à une entreprise, le wireframe permet de revenir sur des points à améliorer notamment par rapport à l’image de marque.

Social Media

Les réseaux sociaux jouent un rôle très important dans une stratégie de marketing digital, d'autant plus que l'influence du marketing traditionnel, comme les publicités télévisées, diminue. La concurrence au sein de ces réseaux est accrue et les utilisateurs volatiles, c'est pourquoi il faut se concentrer sur du marketing affectif et personnalisé afin d'atteindre notre cible: les influenceurs, le story-telling...En effet, les utilisateurs sont très sensibles à du marketing affectif qui permet de se projeter en tant que consommateur; un influenceur est très efficace s'il n'a pas de lien direct avec l'entreprise et s'il donne son ressenti en tant que consommateur lambda.

Stratégie de marketing digital

D’une nature analytique et créative, le marketing digital m’a toujours attiré, l'analyse de l'environnement et la création de stratégie pour mettre en place des solutions innovantes, impactantes sont des tâches dans lesquelles je me retrouve. Cette étape d’analyse en amont est cruciale pour proposer des stratégies solides et réalistes. Il est essentiel de connaître son audience et sa cible. C'est pour cela que j'utilise Google Analytics pour comprendre les comportements des visiteurs et améliorer le taux de transformation. Je crée également des personas pour mieux comprendre qui est la cible et ainsi apporter des propositions de communications.

Portfolio

Vue sur quelques récents travaux
Web design/dévelopement

Sites internet factices

J’ai réalisé deux sites factices en html/css pour m’exercer en programmation. Le premier site, pour lequel j’ai choisi le thème du chocolat est un projet que j’ai réalisé l’année dernière pour mon cours de programmation. J’ai décidé d’intégrer toutes sortes de supports : images, vidéos et j’ai également intégré un carousel. L’idée était de renvoyer une image de qualité, avec une petite touche d’humour. Le deuxième site internet est un site vitrine sur mes créations avec la laine. J’ai pensé que cela pourrait être un bon exercice afin de promouvoir mes créations. Pour explorer mes sites, vous pouvez cliquer sur les liens suivants :

Site 1-Chic&Choc
Site 2-Petite Laine Site 1-Chic&Choc
Site 2-Petite Laine
Social Media Photos

Galerie de photos

Etant alternante en marketing digital l’année dernière dans une entreprise de bijoux et d’accessoires de mode, j’étais en charge de la communication. Comme il s’agissait d’une petite entreprise, il était très important d’utiliser les réseaux sociaux comme principal moyen de communication. J’ai ainsi réalisé de nombreux visuels pour des événements et des post quotidiens sur Facebook, Instagram, Pinterest. Je rédigeais également des posts en suivant un planning que j’avais réalisé au préalable pour suivre l’actualité de l'entreprise.

J’ai toujours été passionnée par la photographie, ce qui détermine ma préférence pour le réseau social Instagram. De belles photos attirent toujours plus l’œil des utilisateurs de ce réseau social surtout dans le secteur de la mode. Vous pouvez trouver plusieurs des photos que j'ai prises pour cette entreprise dans la galerie photo (Cliquez sur "Plus de détails").

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Bannières et visuels

Créations pour ma dernière entreprise

Sur le site internet de mon ancienne entreprise, utilisant l’interface Magento, figurait un Slider principal ainsi que trois petits bandeaux/bannières. J’avais la tâche de changer les bannières régulièrement pour faire vivre le site. Tout en respectant la charge graphique (couleur rose) et l’univers, j’ai réalisé différentes bannières selon les nouveautés, les dates clés. J’ai également réalisé plusieurs newsletters pour des événements comme Noël, les Soldes, la Saint-Valentin, La Fête des Mères. J’ai pour cela utilisé l’interface Sarbacane, très confortable à utiliser.

Pour la réalisation de mon mémoire, j’avais pour projet de proposer une refonte de site, ce pourquoi j'ai créé une maquette intégrant des boutons call-to-action dans le but d’augmenter les chances de conclure chaque vente. Le design est également plus épuré, ce qui rend la navigation beaucoup plus agréable. Le compte Instagram est mis en avant sous forme de blog pour voir des photos réelles de produits. Vous pouvez accéder à ces créations de visuels/bannières, de newsletters et la maquette réalisée pour mon mémoire en cliquant sur "Plus de détails".

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Expériences professionnelles

Mes précédentes et actuelles expériences
  • British School Museum
    CHARGÉE DE RÉSEAUX SOCIAUX

    -Apprentissage d'un vocabulaire plus technique en anglais
    -Réalisation d"une nouvelle stratégie pour les réseaux sociaux
    -Analyse des statistiques grâce à Hootsuit et les rapports de réseaux sociaux
    -Proposition d'idées de posts
    -Suggestion d'une stratégie de story-telling en créant un personnage propre à l'entreprise pour faire intéragir la communauté

  • Au pair au Royaume-Uni

    -Apprentissage de l'anglais dans une famille d'accueil près de Cambridge
    -Découverte de la culture d'un nouveau pays
    -Montée en compétences dans le domaine du marketing digital, créations de visuels, de sites internet durant mon temps libre
    -Bénévole dans un musée local où je suis en charge de la stratégie de communication pour les social medias
    -Bénévole dans un charity shop pour développer mon anglais dans un cadre plus professionnel

  • Les Trésors de Lily
    ALTERNANCE-ASSISTANTE E-COMMERCE

    -Création de contenus pour animer la communauté des réseaux sociaux
    -SEA: Analyse des mots clés et créations de campagnes Google Adwords
    -Utilisation de Photoshop: Création de visuels pour le site et communication
    -Réalisations de newsletters grâce à l'outil Sarbacane
    -Participation aux tâches de l'entreprise (préparation de commandes, gestion, réponses aux messages clients, aux réclamations à l'international)
    -Utilisation de l'Anglais pour la gestion des comptes sur nos marketplaces (Amazon, C-discount...)
    -Utilisation de Google Analytics pour analyser la performance du site web
    -Proposition de solution marketing

  • Orange
    ALTERNANCE-CONSEILLÈRE COMMERCIALE (CENTRE D'APPEL)

    -Prise en charge des clients par système d'appels entrants
    -Réponse à la demande des clients et mise au point sur leur offre commerciale
    -Atteinte des objectifs individuels et collectifs
    -Création d'un outil digital interne pour les conseillers commerciaux afin de dynamiser les ventes
    -Création d'animations sur le plateau téléphonique pour motiver les équipes commerciales et booster les ventes

Contact

Travaillons ensemble

laurascpa@hotmail.com

Laura Scarpa

Lyon, FR